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1 {{content/}}
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3 Für einen möglichst sicheren Betrieb von {{formcycle/}} sind je nach Systemumgebung und Anwendungsfällen verschiedene Konfigurationen möglich bzw. empfohlen. Hierbei ist zu unterscheiden zwischen der Konfiguration der Umgebung wie z.B. des Tomcat-Servers, der ggf. vorgeschaltenen Web-Server, Proxies oder Load-Balancer und der Konfiguration von {{formcycle/}} selbst.
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5 == Konfigurationen der Umgebung ==
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7 === Betrieb über HTTPS ===
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9 {{formcycle/}} sollte, wenn möglich gerade im Internet nur über HTTPS bereitgestellt werden. Dies erhöht die Sicherheit der abgesendeten Daten, sodass diese innerhalb des Netzwerks nicht mitgelesen oder per Man-in-the-middle manipuliert werden können. Sollte es möglich sein sollte der HTTP-Connector komplett deaktiviert werden.
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11 Konfiguration von HTTPS innerhalb des Tomcats: [[hier>>doc:Formcycle.SystemSettings.TomcatSettings.Bereitstellung über HTTPS.WebHome||target="_blank"]]
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13 === Session-Management ===
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15 Für den Betrieb von {{formcycle/}} ist es zwingend nötig dass der Benutzer sowohl innerhalb der Verwaltungsoberfläche als auch innerhalb des Formulars eine dem Server bekannte Sitzung erhält. Diese muss zum Beispiel zwischen Aufruf und Absenden eines Formulars identisch sein um zum Beispiel eine Prüfung gegen automatisiertes Absenden (z.B. für DoS-Attacken) zu gewährleisten.
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17 ==== Tracking-Mode ====
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19 Standardmäßig wird {{formcycle/}} in einer Konfiguration ausgeliefert in der sowohl die Formulare als auch die Verwaltungsoberfläche mit und ohne akzeptierten Cookies betrieben werden kann. Hierfür ist durch die Anwendung keine Einschränkung des sogenannten Tracking-modes konfiguriert. Sollten keine Cookies akzeptiert werden, so wird die Sitzungs-ID durch den Server (z.B. Tomcat) in die URL geschrieben. Ist die Benutzung von Cookies in allen gegebenen Anwendungsfällen und Umgebungen möglich, sollte dieses Verhalten hierfür angepasst werden. Hintergrund ist, dass durch eine unachtsam weitergegebene URL mit Sitzungs-ID sonst sogenanntes Session-Hijacking, also die ungewollte Übernahme einer Sitzung möglich ist und Angreifer so unberechtigte Zugriffe erlangen könnte.
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21 Konfiguration des Tracking-Modes: [[hier>>doc:Formcycle.SystemSettings.TomcatSettings.WebHome||anchor="HSession-Tracking" rel="noopener noreferrer" target="_blank"]]
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23 ==== Cookie-Konfiguration ====
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25 Sollte {{formcycle/}} ausschließlich über HTTPS betrieben werden ist es empfohlen das sogenannte //secure//-Flag an Cookies zu aktivieren. Dieses verhindert, dass die Cookies bei Aufrufen über HTTP gesetzt und benutzt werden. Sollte dieses Flag gesetzt werden und {{formcycle/}} dennoch über HTTP aufgerufen werden, so greift der ggf. noch vorhandene Fallback mit der Sitzungs-ID innerhalb der URLs. Sollte wiederrum der Tracking-Mode (siehe oben) wie empfohlen nur Cookies verwenden und bei gesetztem //secure//-Flag ein Aufruf über HTTP erfolgen, ist weder ein Login noch die Benutzung der Verwaltungsoberfläche noch das Erfolgreiche Absenden von Formularen möglich.
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27 Konfiguration des Session-Cookies: [[hier>>doc:Formcycle.SystemSettings.TomcatSettings.WebHome||anchor="HCookie-Konfiguration" target="_blank"]]
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29 Auch lässt sich das Sitzungs-Cookie hier weitergehend anpassen indem z.B. der Standard-Name, der Standard-Pfad, die Domäne oder auch separat die Gültigkeitsdauer geändert wird. Letztes sollte jedoch immer mit Hinblick auf das maximale Sitzungsdauer geschehen.
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31 ==== Session-Timeout ====
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33 Je nach Umgebung und Anwendungsfall ist es möglich die maximale Dauer einer Sitzung zu limitieren. Dies bezieht sich hierbei sowohl auf die Sitzung innerhalb des Formulars, als auch die der Verwaltungsoberfläche. Sobald keine Kommunikation zwischen Browser und Server für den gegebenen Zeitraum mehr stattfindet wird die Sitzung inklusiever aller zugehörigen Daten zerstört. Um dies beim Ausfüllen von großen Formularen oder dem Arbeiten innerhalb der Verwaltungsoberfläche zu umgehen, ist hier ein Keep-Alive-Mechanismus vorhanden welcher in regelmäßigen Abständen ein Lebenszeichen an den Server übermittelt. Sollte nun das Fenster oder der Browser geschlossen werden oder durch z.B. Sperren des Endgerätes nicht mehr aktiv sein, fällt dieser Mechanismus weg und der Benutzer wird nach Ablauf der konfigurierten Zeit abgemeldet.
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35 Konfiguration des Session-Timeouts: [[hier>>doc:Formcycle.SystemSettings.TomcatSettings.WebHome||anchor="HSession-Timeout" target="_blank"]]
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37 === Härtung der Server ===
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39 Neben dem eigentlichen Server auf dem {{formcycle/}} betrieben wird ies es empfohlen alle bei der Kommunikation relevanten Server soweit wie möglich zu härten. Dies bedeutet vor allem, dass neben dem Einspielen regelmäßiger Sicherheitsupdates auch alle unnötigen Zugriffe deaktiviert oder verhindert werden sollten. Auch ist dem Prinzip des „Information hiding“ zu folgen. Dies bedeutet, dass jegliche nicht nötige Information der Infrastruktur nach außen versteckt werden sollte. Hintergrund ist, dass diese sonst Angreifern Hinweise auf mögliche Angriffsmöglichkeiten in Form von zum Beispiel eingesetzten Software-Versionen bietet. Typtische Quellen für solche Informationen sind hierbei folgende:
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41 * Rückgabe des verwendeten Servers innerhalb von HTTP-Headern. Dies geschieht meist mit Versionsnummern welche den Patch-Stand des Servers preisgibt
42 * Ausgabe der Server-Informationen auf Standard-Fehlerseiten
43 * Verwendung von erkennbaren Standard-Fehlerseiten welche Rückschlüsse auf den Server geben können
44 * Betrieb von Standard-Anwendungen (z.B. der Tomcat Manager) welcher zum einen den Server-Typ preisgibt, zum anderen selbst auch weitere Angriffspunkt liefert
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46 Details für die Härung des Tomcat-Servers: [[hier>>doc:Formcycle.SystemSettings.TomcatSettings.Härtung des Servers.WebHome||target="_blank"]]
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48 === Einschränkung des Backend-Zugriffs (z.B. über Frontend-Server) ===
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50 Sollte es im Anwendungsfall nicht anders vorgesehen sein, so sollte der Zugriff auf die Verwaltungsoberfläche nur internen Benutzern ermöglicht werden. Dies lässt sich z.B. über Firewalls, Revers-Proxies oder Load-Balancer realisieren welche die Verwaltungsoberflächen (//http(s):~/~/server/formcycle/ui///) komplett vor Zugriffen aus dem Internet sperren. Auch kann hierfür der Frontend-Server zum Einsatz kommen. Je nach Anwendungsszenario ist dieser komplett ohne Oberfläche oder nur mit Postfach verwendbar. Dieser können so z.B. in einer DMZ betrieben werden während der Master-Server inkl. Verwaltungsoberfläche im Intranet betrieben wird und mit diesem kommuniziert. Somit ist die Erstellung bzw. Pflege von Formularen und Daten nur intern möglich während Formulare über den Frontend-Server auch über das Internet bereitgestellt werden können.
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52 Details über Frontend- und Master-Server: [[hier>>doc:Formcycle.SystemSettings.FrontendAndMasterServer||target="_blank"]]
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54 Details über den Betrieb hinter Proxy, Load-Balancer oder ähnlichem: [[hier>>doc:Formcycle.Installation.IntermediateServers||target="_blank"]]
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56 === Verwendung eines Viren-Scanners ===
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58 Um das Entgegennehmen von schädlichen Dateien oder Eingaben zu verhindern ist es empfohlen auf dem entsprechenden {{formcycle/}}-Server (Master- und/oder Frontend) einen Virenscanner zu betreiben. Dieser kann auf das {{formcycle/}}-Datenverzeichnis konfiguriert werden und sollte somit alle schädlichen Dateien löschen. {{formcycle/}} erkennt anschließend, dass eine eigentlich abgesendete Datei entfernt wurde bzw. leer ist und vermerkt dies innerhalb des Vorgangs in der Übersicht der hochgeladenen Dateien.
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60 Details über die Datenverzeichnisse von {{formcycle/}}: [[hier>>doc:Formcycle.SystemSettings.TomcatSettings.ChangeDataDirectory||target="_blank"]]
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62 == Konfigurationen innerhalb von {{formcycle/}} ==
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64 === Verschlüsselung von Formular-Daten/Datenbank ===
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66 Es ist empfehlenswert bei der {{formcycle/}}-seitigen Verschlüsselung von Daten die Formular-Daten mit einzubeziehen. Dies bringt zwar kaum messbare Performance-Einbußen, verhindert jedoch, dass die Formular-Daten während der Kommunikation mit der Datenbank mitgelesen werden können und dass die Daten ohne Kenntnis des Algorithmuses und Passworts aus der Datenbank selbst ausgelesen werden können. Auch erhöht die Verschlüsselung der kompletten Datenbank durch das verwendete DBMS die Sicherheit im selben Angriffs-Szenario.
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68 Konfiguration der Anwendungsseitigen Datenbank-Verschlüsselung: [[hier>>doc:Formcycle.SystemSettings.UserInterface.Database||anchor="HDatenverschlFCsselung" target="_blank"]]
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70 === Verschlüsselte Kommunikation mit der Datenbank ===
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72 Es wird empfohlen die komplette Kommunikation mit der Datenbank per SSL zu verschlüsseln. Je nach Datenbankhersteller sind hierfür andere Datenbank-URLs oder spezielle Parameter notwendig. Die Verschlüsselung verhindert, dass Angreifer mit Zugriff auf die interne Netzwerkstrukturen die Kommunikation zwischen {{formcycle/}} und der Datenbank mitlesen können und somit Zugriff auf sensieble Daten erhalten.
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74 Weitere Informationen über die Verschlüsselte Kommunikation entnehmen Sie der Dokumentation ihre Datenbank-Herstellers.
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76 === Verschlüsselte Kommunikation zwischen Master- und Frontend-Server ===
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78 Sollte ein Frontend-Server benutzt werden ist es empfehlenswert die Kommunikation mit dem Master-Server zu verschlüsseln. Dies wird per SSL-Zertifikat realisiert welches nicht mit dem Zertifikat für die Formular-Auslieferung über HTTPS verwechselt werden sollte. Da dies nicht bei Kommunikation mit dem Formularbenutzer sichtbar ist und lediglich als eine Art Passwort dient, ist es hier auch möglich ein selbstgeneriertes Zertifikat zu benutzen. Allgemein stellt die Verschlüsselung hier sicher, dass Angreifer mit Zugriff auf den Netzwerk-Verkehr die zwischen dem Master- und Frontend-Server übertragenen Daten nicht mitlesen können.
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80 Anleitung zur Installation des Frontend-Server inkl. SSL: [[hier>>doc:Formcycle.Installation.FrontendServer||target="_blank"]]
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82 Anleitung zum Einrichten der Frontend-Server-Verbindung inkl. SSL: [[hier>>doc:Formcycle.SystemSettings.UserInterface.FrontendServer||target="_blank"]]
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84 === Login und verschlüsselte Kommunikation mit Mail-Server ===
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86 Sofern es möglich ist, sollte bei der Anbindung des Mail-Servers darauf geachtet werden, dass diese per Login geschützt ist und eine verschlüsselte Kommunikation stattfindet. Sollte dies nicht der Fall sein, ist es einem Angreifer mit Zugriff auf die interne Netzwerkstruktur möglich versendete Mails mitzulesen.
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88 Konfiguration des System-Mail-Server: [[hier>>doc:Formcycle.SystemSettings.UserInterface.EmailServer||anchor="HSicherheit" target="_blank"]]
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90 Konfiguration von Mandant-Mail-Servern: [[hier>>doc:Formcycle.UserInterface.Client.Settings||anchor="HMailserverbenutzen" target="_blank"]]
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92 === Passwortrichtlinien ===
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94 Um einen möglichst sicheren Login für Benutzer zu gewährleisten ist es empfohlen entweder bereits bestehende System-Umgebungen mit entsprechenden Richtlinien (z.B. LDAP) zu verwenden oder für den eigenen Anwendungsfall möglichst sichere Passwort-Richtlinien für Benutzer innerhalb von {{formcycle/}} festzulegen.
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96 Konfiguration der Passwortrichtlinien: [[hier>>doc:Formcycle.SystemSettings.UserInterface.General.WebHome||anchor="HPasswort-Richtlinien" target="_blank"]]
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98 === HTTP Strict Transport Security (HSTS) ===
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100 Bei HSTS handelt es sich um einen HTTP-Header welcher gesetzt werden kann um die Möglichkeit eines Rückfall auf eine unsichere HTTP-Verbindung zu unterbinden. Hierbei wird an den Browser der entsprechende Header inkl. Gültigkeitsdauer und der Information ob dieser auch für Subdomains gilt übertragen. Der Browser wird nun bis zum Ablauf der Gültigkeit und ggf. für alle Sub-Domains keinerlei Anfragen über eine unverschlüsselte HTTP-Verbindung aufbauen bzw. gestatten. Sollten Sie {{formcycle/}} ausschließlich über HTTPS betreiben ist es empfohlen diese Option zu aktivieren und eine möglichst lange Gültigkeit zu wählen. Auch sollte die Option für das Einbeziehen von Subdomains benutzt werden. Zu beachten ist jedoch, dass ein gewollter Umstieg auf unverschlüsseltes HTTP auf Grund dieses Headers und dessen Gültigkeit bei Benutzern zu Problemen führen könnte.
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102 Konfiguration des HSTS-Headers: [[hier>>doc:Formcycle.SystemSettings.UserInterface.General.WebHome||anchor="HHTTPStrictTransportSecurity28HSTS29" target="_blank"]]
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104 === Referrer-Policy einschränken ===
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106 Die Referrer-Policy gibt an ob und wie die Information der ursprünglich aufgerufenen URL an Unterseiten oder Folgeseiten weitergegeben werden soll. Die bedeutet konkret, dass zum Beispiel die komplette ursprüngliche URL oder auch nur die Domäne (origin genannt) mitgeteilt werden kann. Da die URLs ggf. sicherheitsrelevante Informationen enthalten können, ist es empfohlen die Einstellung so restriktiv wie möglich zu wählen. Der Standardwert „strict-origin-when-cross-origin“ bietet meist ausreichenden Schutz ohne ggf. nötige Funktionalität zu beeinflussen. Er gibt an, dass alle Informationen innerhalb der selben Domäne komplett geteilt werden und Domän-übergreifend nur die Name der Domäne (der origin) übermittelt wird. Dies passiert wiederrum ausschließlich wenn sich das Sicherheits-Level der Übertragungen (HTTPS oder HTTP) nicht unterscheidet.
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108 Konfiguration der Refferer-Policy: [[hier>>doc:Formcycle.SystemSettings.UserInterface.General.WebHome||anchor="HReferrer-Policy" target="_blank"]]
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110 Weitere Informationen und mögliche Werte: [[Mozilla-Hilfe>>url:https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Web/HTTP/Headers/Referrer-Policy||rel="noopener noreferrer" target="_blank"]]
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112 === Systeminterne Beschränkungen ===
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114 Die systeminternen Beschränkungen dienen sowohl einer allgemeinen fachlichen, als auch daraus resultierenden technischen Limitierungen innerhalb verschiedener Teilbereiche. So kann hier global festgelegt werden wie groß Absendung eines Formulars (inkl. Uploads) insgesamt, als auch wie groß die einzelnen Dateien separat sein dürfen. Hier sollte der möglichst kleinste verwendbare Wert gewählt werden um das System vor übergroßen Dateien oder Anfragen zu schützen.
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116 Ähnlich verhält es sich bei der Limitierung der maximalen Anzahl an Zeilen einer Datenbank-Abfrage sowie die Größenbeschränkung der einzelnen Datenbankzellen. Ein möglichst geringer Wert verhindert, dass z.B. bei Auswahl- oder AutoComplete-Felden zu viele Zeilen ausgeliefert werden und deswegen die Performance des Servers und des Clients (also des Formulars im Browser) leidet.
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118 Die dritte Einstellung zum Festlegen der Dateigröße ab welcher Uploads oder auch Formular-Eingaben auf die Festplatte geschrieben werden sollen erlaubt gerade im Zusammenspiel mit einem Viren-Scanner eine Feinjustierung der zu behandelnden Daten. Ein Wert größer 0 führ dazu, dass Formulardaten kleiner als dieser Wert nur innerhalb des Arbeitsspeichers behandelt werden. Dies erhöht tendenziell die Performance beim Absenden des Formulars, erhöht jedoch nachvollziehbarerweise die Auslastung des Arbeitsspeichers. Auch können diese Daten nicht durch einen Datei-basierten Viren-Scanner behandelt werden. Sollte ein Viren-Scanner zum Einsatz kommen oder der zur Verfügung stehende Arbeitsspeicher gering ausfallen, ist es empfohlen diesen Wert auf 0 zu lassen.
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120 Weitere Details unter [[Allgemein>>doc:Formcycle.SystemSettings.UserInterface.General.WebHome||anchor="HSysteminterneBeschrE4nkungen" rel="noopener noreferrer" target="_blank"]]
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122 === Automatisches Löschen von Protokolleinträgen ===
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124 Da innerhalb des fachlichen Protokolls von {{formcycle/}} Fehler während der Verarbeitung protokolliert werden kann es hier dazu kommen, dass z.B. Fehler-Einträge von angebundenen Drittsystemen erfasst werden. Da {{formcycle/}} nicht die Kontrolle über deren Inhalt hat und diese aber für die Fehlerbehebung erfasst, ist es empfohlen über die entsprechende Konfiguration das Protokoll regelmäßig zu bereinigen. Auch verhindert dies, dass die Datenbank mit alten, nicht mehr relevanten Einträgen gefüllt wird und je nach System-Limitierung früher oder später vollläuft.
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126 Weitere Details unter [[Allgemein>>doc:Formcycle.SystemSettings.UserInterface.General.WebHome||anchor="HAutomatischesLF6schenvonProtokolleintrE4gen" target="_blank"]]
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